Ab Juni neue Öffnungszeiten im Bürgerbüro
Anpassung an geändertes Nutzungsverhalten

Das Bürgerbüro im Coesfelder Rathaus ist sechs Tage pro Woche geöffnet, innerhalb der Woche schon ab 8 Uhr morgens. Und meist wird das Service-Angebot auch rege genutzt. „Wir haben in den letzten Monaten allerdings festgestellt, dass das Bürgerbüro zu manchen Zeiten, etwa am Freitagnachmittag, immer weniger frequentiert wird. Gleichzeitig haben die Mitarbeitenden immer mehr online eingehende Anträge zu bearbeiten. Zur Optimierung des Personaleinsatzes möchten wir die Öffnungszeiten deshalb ab dem 1. Juni anpassen“, informiert Bürgermeisterin Eliza Diekmann: „Während das Bürgerbüro freitags- und samstagsvormittags gut besucht wird und die Bürgerinnen und Bürger manchmal sogar warten müssen, bleibt es freitagsnachmittags über weite Strecken deutlich ruhiger. Hier möchten wir ansetzen und das Bürgerbüro am Freitagnachmittag nicht mehr offenhalten.“
Wichtig war bei der Entscheidung, dass es weiterhin weitgehend einheitliche und leicht zu merkende Eckzeiten geben soll: So bleibt es dabei, dass das Bürgerbüro montags bis freitags von 8 bis 12.30 Uhr geöffnet ist, montags bis donnerstags außerdem von 14 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 12 Uhr. „Gerade das besondere Angebot, dass wir auch samstags geöffnet haben, möchten wir gern beibehalten, damit auch Berufstätige uns bequem aufsuchen können“, so die Bürgermeisterin.
Öffnungszeiten im Coesfelder Bürgerbüro ab dem 1. Juni 2023:
montags bis freitags: 8.00 Uhr bis 12.30 Uhr
montags bis donnerstags: 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr
samstags: 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr